lobby：河源新公交在市區(qū)運行一年多來，受到的褒貶都有，我想就我個人的坐車經(jīng)歷，談點河源公交好的一面。

上官亂：對服務(wù)行業(yè)的褒貶，體驗了才有發(fā)言權(quán)，請講。

lobby：有一天早上走得匆忙，我忘了帶錢包，結(jié)果碰巧那輛公交沒刷卡裝備，上車后司機也沒說什么，接下來幾天一直在找那輛車想補回去，但沒能如愿。還有一次，兩個小學(xué)生上車后問一個MM 有沒有零錢換，對方回答沒有，小學(xué)生就站在車上，司機也沒說什么，我正好坐邊上就幫那兩個小學(xué)生刷了卡。

上官亂：河源公交真正能便他人之所便，一點一滴完善服務(wù)，樹立良好形象，相信市民都會抱以贊美的評價。

俞冰傳 整理